Травматологическое отделение, наглость санитарок

Хочу обратить внимание на наглость и бестактное поведение санитарок травматологического отделения Поповой Екатерины и Алексеевой Н.В. Я пролежал в этом отделении почти месяц, попал после дтп и могу описать методы работы данных сотрудников. Абсолютное игнорирование и уклонение от своих прямых обязанностей, но начну по порядку. Первый инцидент возник когда больному необходимо было поставить клизму, на эту просьбу они принесли грелку времён советского союза и трубку которую не известно куда и сколько раз засовывали. В ответ на просьбу принести кружку Эсмарха, они ответили отказом, мол всем делаем так и исключений делать не будем, но (О, чудо!) после разговора и угрозы пожаловаться руководству сразу нашлась новенькая одноразовая кружка Эсмарха. Другой случай: лежачий пациент не мог сходить в туалет 4 дня, для упрощения работы санитарки купил за свои деньги Микролакс и в 15:00 дня попросил сделать ему клизму, в ответ Попова Е. сказала: "сейчас", пациент прождал до 18:00, попросил ещё раз, ответ Поповой Е. "позже, вечером". При повторной просьбе в 22:00 Попова Е. просто отказалась разговаривать и только с помощью медсестры с недовольным видом решила всё таки выполнить свою непосредственную работу. Ещё один случай произошёл в нпшей палате номер3. Алексеева Н.В. увидев у лежачего больного, у которого вся левая сторона загипсована, незаправлннное в пододеяльник одеяло, сказала: -немедленно заправьте!!! После того, как пациент удивился с того каким же образом он может это сделать, она сказала Поповой Е. забрать одеяло совсем и лишь после выяснения причины на повышенных тонах она всё таки вспомнила, что это её обязанность! Наглость этих двух санитарок не знает предела, создаётся мнение, что они асеми своими действиями выпрашивают материальное вознаграждение за свою работу! Прошу разобраться с этими сотрудниками! Считаю, что они занимают не своё место и позорят честь медицинского персонала Первой Городской Больницы!