Здравствуйте! Хотелось бы обратить ваше внимание на грубиянство в вашей больнице!
Моя родственница обратилась за медицинской помощью 01.02.2015 в 13:00 в приёмное отделение, где она была осмотрена дежурным врачом (к сожалению, фамилию она не запомнила), который нагрубил ей (цитата - "ХАМКА, что ты лазишь тут, иди - лежи на диване"). В результате, вся в слезах она ушла из больницы, так и не получив помощи или рекомендаций по своему недугу. Прошу привлечь этого бессовестного доктора к ответственности за нарушение профессиональной этики, ведь каждый пациент имеет право на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского персонала. А уважительное отношение к пациенту — часть профессиональных обязанностей того человека, который выполняет служебные обязанности врача.
Бестактное отношение к пациенту
вс, 01/02/2015 - 16:33
#1
Бестактное отношение к пациенту
По факту обращения Кириченко Е.Н. о некорректном поведении дежурного хирурга в приемном отделении МБУ «Городская больница №1» сообщаем, что данное обращение рассмотрено на планерном совещании с заведующими отделениями. Врачу-хирургу за нарушение медицинской этики и деонтологии объявлено замечание.
Здравствуйте! 03.06.2015 в глаз что - то попало, во время перерыва на работе обратилась в офтальмологическое отделение больницы. Помощь не получила, так как мне ответили в грубой форме и сказали, что нужно идти в поликлинику по месту жительства или ждать ночи, чтобы приняли как экстренного пациента. То есть, так как вытащить сама я не могу, а поликлиника далеко, я должна ходить и терпеть?!
<p>Здравствуйте! Как бы не хотелось обращаться в больницу,но пришлось((( Для того что бы поставить прививку акдс, врач поликлиники отправил нас для получения заключения детского хирурга-стоматолога о том, что с образованием в виде гемангиомы на лице ребенка (8 месяцев) можно ставить прививку . В стоматологии отнеслись максимально внимательно и дали направление в отделение челюстно-лицевой хирургии (ОЧЛХ) при городской больнице номер 1. Сегодня в ОЧЛХ, куда мы отправились, нам сказали, что гемангиому можно удалить азотом и перенаправили в детское хирургическое отделение (Одх), в ординаторской которого сидело 3 врача, (Манаенков В.Г., Саенко М.С., третья девушка), никто из 3 даже не встал со стула, чтобы посмотреть ребенка. Более того "диагност" Манаенков В.Г., с расстояния 4 метров сидя на стуле, сделал заключение, "таким мы не занимаемся"! После этого у меня накатились слезы от безразличия врачей. В коридоре я спросила старшую медсестру как пройти к глав врачу, тут же нас принял заведующий детского хирургического отделения Велян С.В. , где в течении 15 минут мы слушали как он ругается с и.о. чло, после чего он сказал, что мы этим не занимаемся, идите в приемный покой где вас осмотрит врач с чло. Итог всех хождений - справка в приемном отделении выданная врачем ЧЛО, о том, что противопоказаний к прививке нет,....СПАСИБО!!!. А самое главное, обидно до слёз от такого отношения к детям.</p><p> </p>
Уважаемая М Лилия, Администрация МБУ «Городская больница №1» г. Новороссийск (далее ГБ №1) по факту данного обращения может сообщить следующее. Администрацией ГБ №1 была проведена служебная проверка, выявлены нарушения. Приняты меры в виде вынесения дисциплинарного взыскания.
<p>Уважаемая Лилия!</p><p>Извините, но не могу не проинформировать Вас о том, что заключение о противопоказаниях к прививкам либо их отсутствии должно делаться в амбулаторных условиях, а не в стационарных! Врачи больницы должны ЛЕЧИТЬ, что собственно говоря, они и делают. И подтверждением этому являются сотни спасенных детских (и взрослых) жизней. А той поликлинике, в штате которой нет необходимых специалистов, надо задуматься о причинах данного факта! </p>